Meaning of "es tut mir leid" in English language

Es tut mir Leid, dass wir mit unserem Irrtum Unannehmlichkeiten verursacht haben. Ich werden dafür Sorge tragen, dass man Ihnen sofort eine neue Rechnung zuschickt. Ich kann Ihnen zusichern, dass ein solcher Fehler nicht wieder vorkommt.
I regret the inconvenience that this has caused and will see to it that a new invoice be mailed to your company promptly. I assure you that no such mistake will occur again.

es tut mir Leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihr Angebot zur Auslieferung des außerordentlichen Transports nicht annehmen können. Wir brauchten zwar dringende Hilfe in dieser Situation, die eine schnelle Lösung erforderte, aber wir sind nicht in d
I sincerely regret to inform you that we are not in a position to accept your offer for the forwarding of the extraordinary consignment. Although we were in bad need of assistance in this urgent matter, we are not prepared to pay what we estimate to be ex

es tut mir leid meaning in English